Zavrieť reklamu

Pokiaľ platíte cez Apple Pay často a rôzne veci, skôr či neskôr narazíte na to, že budete chcieť/potrebovať niečo vrátiť/reklamovať. Pokladníčka môže na spracovanie refundácie použiť číslo účtu zariadenia. Ako ho ale zistiť a čo vlastne robiť, ak chcete vrátiť tovar platený pomocou služby Apple Pay?

Čo robiť, ak chcete vrátiť tovar

Zistenie čísla účtu zariadenia na iPhone alebo iPade: 

  • Otvorte aplikáciu nastavenie. 
  • Prejdite nadol na položku Wallet a Apple Pay. 
  • Kliknite na kartu. 

Na Apple Watch: 

  • Otvorte na iPhone aplikáciu Apple hodinky. 
  • Prejdite na kartu Moje hodinky a kliknite na Wallet a Apple Pay. 
  • Kliknite na požadovanú kartu. 

Ak pokladníčka potrebuje údaje o vašej karte: 

  • Na zariadení, ktoré ste použili na nákup tovaru, vyberte kartu, ktorú chcete použiť na refundáciu v Apple Pay. 
  • Dajte iPhone do blízkosti čítačky a vykonajte autorizáciu. 
  • Ak chcete použiť Apple Watch, stlačte dvakrát bočné tlačidlo a podržte displej vo vzdialenosti niekoľkých centimetrov od bezkontaktnej čítačky. 

Pri tovare, ktorý ste zakúpili pomocou Apple Pay s kartou Suica alebo PASMO, vráťte tovar na rovnakom termináli, kde ste uskutočnili nákup. Až potom môžete použiť Apple Pay na ďalší nákup s kartou Suica alebo PASMO.

Pri používaní Apple Pay by ste nemali byť nijako obmedzovaní ani limitovaní, preto sa nenechajte žiadnym spôsobom odbiť akýmikoľvek argumentmi o nemožnosti prípadnej refundácie. 

Ak potrebujete vykonať kontrolu svojich nedávnych transakcií, stačí vám na iPhone otvoriť aplikáciu Wallet, kliknúť na kartu, u ktorej chcete transakcie skontrolovať. Kliknutím na transakciu zobrazíte jej podrobnosti. V závislosti na konkrétnej banke alebo vydavateľovi karty sa môžu zobrazovať iba transakcie vykonané z príslušného zariadenia. Môžu sa tu tiež zobrazovať všetky transakcie uskutočnené z účtu vašej kreditnej, debetnej alebo predplatenej karty, vrátane všetkých zariadení s Apple Pay a fyzickej karty.

Je dobré mať ale tiež na pamäti, že sám Applu uvádza, že niektoré banky alebo niektorí vydavatelia kariet uvádzajú pre Wallet iba počiatočné autorizačné čiastky, ktoré sa môžu líšiť od konečnej čiastky transakcie. Na miestach, ako sú reštaurácie, čerpacie stanice, hotely a požičovne automobilov, sa môžu čiastky transakcií v aplikácii Wallet od čiastok na výpise líšiť. Údaje konečných transakcií si vždy skontrolujte na bankovom výpise alebo výpise vydavateľa karty.

.