Michal Žďánsky Niektorí používatelia spozorovali problémy u nových MacBookov Pro s retina displejom. Klávesnica alebo trackpad náhodne prestanú fungovať bez zjavnej príčiny. Tento problém postihuje len notebooku vydané tento rok, konkrétne tento mesiac, nové MacBooky Pro boli predstavené 22. októbra.
Apple vydal na svojom centre podpory článok, podľa ktorého si je chyby vedomý a uisťuje že na náprave pracuje:
Apple si je vedomý okolností, kde vstavaná klávesnica a multidotykový trackpad na 13″ MacBooku Pro s retina displejom (late-2013) môžu prestať pracovať a pracuje na aktualizácii, ktoré toto správanie vyrieši.
Tento problém však nie je u notebookov Applu nový. Zaznamenali sme ho aj u starších MacBookov Pro 13″ z roku 2010. Dočasným riešením je zaklapnúť displej zhruba na minútu a znovu veko otvoriť, čím sa klávesnica a trackpad resetuje. Apple má u 13″ MacBookov Pro s retina displejom smolu, minuloročný model trpel zase nedostatočným grafickým výkonom, na čo však bohužiaľ neexistuje žiadne softvérové riešenie.
Už som tento problém zaznamenal. Musel som urobiť tvrdý reštart, čo našťastie šlo. Stalo sa pri vyššom vyťažení procesora (import videí do iMovie).
Mám MacBook Pro objednaný. Ako často to robí?
Raz za čas, ma stačí zavrieť na pár sekúnd a otvoriť. Pokiaľ je to softvérová chyba a za pár dní, týždeň, ju opraví, tak sa to dá v pohode prežiť ako daň za prvú verziu. Ak by to nebolo rýchle, je to podľa mňa na 100% dôvod na reklamáciu
Funguje len uspanie na cca 30-60 sekúnd a znovu prebudenie (zatvorenie – otvorenie). Stalo sa mi to dnes asi 4x. je to otravné ale lepšie ako reset.
Tu sa bohužiaľ potvrdzuje, že robiť si prvú verziu produktu je dosť veľký risk. Ladi sa to všetko za pochodu na ľuďoch. Navyše keď v týchto koncinách máme tak „veľmi výhodný“ servis, keď človek môže aj 30 dní zostať bez pracovného nástroja.
Tiež som sa s tým stretol, za ten týždeň čo ho mám sa mi to stalo už 2x... Čo ale nič nemení na tom, že je to skvelý stroj :-)... Hlavne že na to vyjde SW záplata.
Keby to bol jediný problém, lenže ďalší problém je s BootCampom a inštaláciou Windows, rovnako tak s prevádzkou dedikovanej grafiky, ktorá dokáže pod Windows batériu zničiť počas krátkej chvíľky. S BootCampom a Windows bola ich problém aj na poslednom MBA a ten je tu už pár mesiacov :-(
Ja som mal s bootcampom chvíľu problém tiež ale nakoniec všetko prebehlo úplne hladko. Podarilo sa mi to tak že som cez bootcamp assistance nahral istolacku na flashdisk vrátane rozšírenia bootcamp a rozdelil dosť (zaskrtnuté všetky 3 polozky v sprievodcovi). potom je nutné vydržať pár reštartu a windows je na svete.
No, ono sa to nakoniec podarí, ale každému inak, niekomu vôbec + sú tam problémy s mapovaním nejakej klávesy as tou GT750M, niekto snáď mal problém s podsvietením. Pri MBA 2013 (a možno pri rMBP tiež) napr. ale pri Win7 stále nefunguje klávesnica, trackpad a ani USB verzia pri reštarte do recovery conzole. Na apple fóre má len tému o Win 8.1 na rMBP už 170 príspevkov a tie postupy, čo tam čítam, to je voodoo ako vyšité :-) A komunikáciu s apple podporou nehovoriac.
zdravím,
ma sa tento problém stal 2x, dnes raz a včera prvýkrát. kúpil som si mac ihneď v pätiek keď ho dostali do itouch v zline. Je to úžasný stroj, moje posledné zariadenie z rodiny jablko, dúfal som, že tento notebook pôjde bez sekania a ďalších závad. Pokiaľ to bude však iba SW chyba, nejako ma to netrapi. ak by to bol HW problem, bol by som sklamaný a trval by som na výmene notebooku do 24 hodín. ak by mal niekto záujem o viac informácii, sme k zastihnutiu na maile na jaroslavkadlcik@gmail.com
vsetkom at apple slúži ako ma!