David Hanák Pravdepodobne ste zaregistrovali živelnú katastrofu, ktorá v posledných dňoch decimovala americký Texas. Hurikán Harvey zasiahol pobrežie obrovskou silou a spustošil všetko, čo mu stálo v ceste. Na pomoc postihnutým obyvateľom prispieva obrovské množstvo ľudí. Od jednotlivcov, ktorí posielajú finančné prostriedky cez Červený kríž a podobné organizácie, po veľké firmy, ktoré prispievajú vo väčšej miere – ako to napríklad robí spoločnosť Apple. Ako sa teraz ukázalo, Apple neprispieva len finančne. Veľa poškodených na webe popisuje, ako im Apple vymenil ich produkty, ktoré boli hurikánom nejakým spôsobom zničené.
Mohlo by vás zaujímať
Podľa informácií z internetu by mal Apple poskytovať opravy zadarmo, či dokonca výmeny zariadení. Podľa prvých informácií nefungujú tieto praktiky úplne všade, v mnohých značkových obchodoch v postihnutých lokalitách sa tak údajne deje.
Apple by mal opravovať/vymieňať zariadenia, ktoré boli poškodené vodou alebo nejakým spôsobom poničené v priebehu evakuácií. Ide teda o druhy poškodenia, na ktoré by sa obvykle klasická záruka rozhodne nevzťahovala.
Zahraničné médiá sa pokúšali získať nejaké oficiálne stanovisko, ale podľa dostupných informácií nejde o žiadne globálne platné nariadenie. Tieto opravy/výmeny sú tak skôr z dobrej vôle jednotlivých obchodov a každý prípad je posudzovaný zvlášť. Dá sa však predpokladať, že pokyn k tomuto kroku prišiel zhora.
Podľa súčasných odhadov bol hurikán Harvey podstatne ničivejší, než hurikán Katrina, ktorý zasiahol New Orleans v roku 2005. Súčasné odhady škôd sa pohybujú medzi 150 až 180 miliardami dolárov. V súčasnej dobe sa vie o 43 obetiach. Viac ako 43 tisíc obyvateľov muselo byť evakuovaných. Mnoho častí z postihnutých oblastí je stále sužovaných masívnymi záplavami.
