Amaya Tomanová Hoci sa spoločnosť Apple pokúsila čínskemu trhu vyjsť v minulom roku v ústrety zavedením dual-SIM verzií svojho iPhonu XS a XS Max, zápasí sa tu v poslednej dobe s nemalými problémami. Úsilie firmy vyvinúť taký iPhone, ktorý by vyhovoval špecifickým požiadavkám tamojšieho trhu, ale zjavne nie je zďaleka na konci.
Apple by pre zlepšenie svojej pozície v Číne rozhodne mal niečo urobiť. Predaje iPhonov tu za štvrťrok klesli o 27 % a problémy sa negatívne podpísali aj na cene akcií. Dokonca aj samotný Tim Cook uznáva, že Apple má v Číne naozaj problém. Príčin je hneď niekoľko. Úlohu tu hrá ako čínska ekonomika, tak aj napríklad konkurencia v podobe cenovo dostupnejších smartfónov od miestnych výrobcov ako Huawei. Apple zároveň čiastočne uznáva, že svoj podiel viny môžu niesť aj pomerne vysoké ceny najnovších modelov.
Fotogaléria
K celej veci sa vyjadrili nielen analytici, ale aj bývalí zamestnanci Applu, ktorí došli k zaujímavému záveru – Apple by v Číne nemal aplikovať postupy, na ktoré je zvyknutý pri zvyšku sveta, a mal by sa požiadavkám tamojšieho trhu čo najviac prispôsobiť, a to ideálne uvedením modelu šitého najľudnatejšej krajine sveta na mieru.
Carl Smit, ktorý v Apple pracoval v maloobchodnej divízii, zastáva názor, že sa Apple prispôsobuje príliš pomaly. Podľa Veroniky Wu, bývalej zamestnankyne čínskej pobočky Applu, nedisponujú jablčné telefóny funkciami, ktoré by pre tamojších zákazníkov boli atraktívne.
Mohlo by vás zaujímať
Príkladom príliš pomalej adaptácie Applu na podmienky čínskeho trhu je okrem iného doba, ktorú mu trvalo, kým tu uviedol svoje dual-SIM modely. Vo chvíli, keď ich s veľkou slávou predstavil, tento typ telefónov už dlho ponúkala konkurencia. Ďalším príkladom je čítanie QR kódov, ktoré Apple integroval do natívnej aplikácie Fotoaparát až s príchodom iOS 11. Ozývajú sa ale aj hlasy s tvrdením, že si Apple naopak nemôže dovoliť prispôsobovať sa čiastkovým trhom.
Zdroj: WSJ
