Daniel Hruška Ešte než boli nové iPhony 6 predstavené, mnoho ľudí sa domnievalo, že základný model bude v sebe mať 32 GB pamäte a že by Apple z 16 GB, 32 GB a 64 GB variantov prešiel na dvojnásobok. Namiesto toho však 16GB variant nechal a zdvojnásobil zvyšné dve na 64 GB, respektíve 128 GB.
iPhone s kapacitou 32 GB z ponuky Applu úplne vypadol. Za 100 dolárov navyše (budeme sa pre prehľadnosť držať amerických cien) nezískate oproti základnej verzii dvojnásobok, ale štvornásobok. Za 200 dolárov navyše dostanete hneď osemnásobok základnej kapacity. Pre tých, čo si chceli zaobstarať vyššiu kapacitu, to je dobrá správa. Naopak tí, ktorí chceli zostať pri základe a očakávali 32 GB, sú sklamaní, alebo siahnu po 64GB variante, pretože pridaná hodnota za 100 dolárov je veľká.
Keby Apple ako najlacnejší model uviedol iPhone s 32GB pamäťou, bola by prevažná väčšina užívateľov šťastná a len málokto by si priplatil za väčšiu kapacitu. Lenže to by sa Applu (resp. žiadnej spoločnosti) nepáčilo. Každý si praje zarábať čo najviac s čo najmenšími nákladmi. Výrobná cena jednotlivých pamäťových čipov sa líši v niekoľkých dolároch, a tak je logické, že by Apple rád, aby čo najväčšia časť používateľov siahala po drahších modeloch.
Podobnou cestou sa vydali už v 19. storočí americké železničné spoločnosti. Cestovanie treťou triedou bolo pohodlné a za dobrý peniaz. Druhou a prvou triedou potom cestovali iba tí, ktorí si tento luxus mohli dovoliť. Lenže spoločnosti chceli, aby drahšie lístky kupovalo viac cestujúcich, tak vo vagónoch tretej triedy odstránili strechu. Tí cestujúci, ktorí predtým využívali tretiu triedu a zároveň mali financie na druhú triedu, začali častejšie cestovať práve vyššou triedou.
Ten, kto má na 16 GB iPhone, má s najväčšou pravdepodobnosťou aj 100 dolárov navyše, aby si mohol kúpiť 64 GB iPhone. Štvornásobná pamäť je lákavá. Alebo samozrejme môžu ušetriť, ale potom sa im nedostane patričného „luxusu“. Dôležité je spomenúť, že Apple do ničoho nikoho netlačí - základ je rovnaký, za príplatok (teda pre Apple vyššie marže) vyššia pridaná hodnota. Ako sa táto technika prejaví na zisku Applu, spočítal na svojom blogu Iterative Path Rags Srinivasan.
V prvej tabuľke sú uvedené skutočné údaje predaných iPhonov za posledný fiškálny rok. Druhá tabuľka je rozšírená o niekoľko údajov, kedy prvým z nich je ochota kúpy vyššej kapacity. Týmto uvažujme, že zhruba 25-30% kupujúcich by sa rozhodlo pre 64GB iPhone namiesto 16GB, ale zároveň by nebolo ochotné si priplatiť, keby 32 GB pamäte bolo v základe, alebo ako prostredný variant. Druhou je suma zvýšených nákladov na výrobu pamäťového čipu s vyššou kapacitou. Predpokladajme, že vyššia kapacita stojí Apple 16 dolárov. Tým, že si ale účtuje 100 dolárov navyše, mieri mu do kasy 84 dolárov (neberieme tu do úvahy ďalšie výdavky).
Pre názorný príklad vezmime rozdiel fiktívneho a skutočné zisku štvrtého kvartálu 2013, ktorý činí 845 miliónov dolárov. Tento zisk navyše je vyšší, pretože viac zákazníkov kúpilo iPhone s vyššou kapacitou. Z tohto zisku je potrebné ešte strhnú náklady na výrobu čipu s vyššou kapacitou. Potom sa dostávame na zisk navyše vo výške 710 miliónov dolárov. Ako je zo súčtu posledného riadku druhej tabuľky vidieť, vynechanie 32GB variantu prinesie pri triezvom odhade 4 miliardy dolárov navyše v podstate za nič. Vo výpočtoch ešte navyše nie je zvážený fakt, že výroba iPhone 6 Plus nie je oveľa drahšia ako iPhone 6, a tak sú z neho marže ešte vyššie.
to s tou strechou, je Zaujímavá informácia. Ďakujem za rozšírenie obzorov :)
Bohužiaľ ale zabúdajú na jednu vec. Neustále sa chválili, že majú najspokojnejších a najvernejších zákazníkov. Teraz im ale pribudnú kvantá nespokojných zákazníkov, ktorí si kúpia relatívne drahý telefón, ale budú s ním nešťastní, pretože budú večne riešiť len čo zmazať, nebudú mať miesto na to, aby mohli niečo odfotiť či natočiť, aby si mohli stiahnuť nový album atď. Rovnako tak ani nebudú toľko utrácať za aplikácie, pretože ich nebudú mať kam uložiť.
Jasné, že sa na to dá odpovedať, že si za to človek môže sám, má si lepšie premyslieť, akú kapacitu vziať. Ale kúzlo Applu bývalo v tom, že aj úplná lama, ktorá telefónom nerozumie, mohla vziať základnú verziu a nič tým nepokaziť… It just worked. Tá doba už je ale holt preč.
Kto má IPhone alebo akýkoľvek iný smartfón si nič s 8GB nekúpi. Neviem, aké sú predaje 8gb iphonov, ale bude to smiešne. Každý radšej priplati. Zatiaľ to vyzerá, že Apple vie, čo robí.
Áno, pekne popísané. Zákazníkov však vnímané ako príliš hlasné mlaskanie pri dojení peňazí. A to nie je do budúcnosti dobrá stratégia. Samotná tabuľka tiež nie je úplná, pretože nezapočítava jeden zásadný fakt. Keby kapacita iPhonov štartovala na 32 GB variante a zároveň kapacita tzv. lacných iPhonov – v súčasnej dobe 5C, nebola 8 ale 16 GB, ako by stúpli predaje práve týchto variantov. Keď sa človek pozrie, koľko bolo predaných ešte vlani 8GB iPhonov 4S tak by to možno bolo veľmi zaujímavé. Pretože je tu dosť veľká cieľová skupina, ktorá jednoducho premýšľa, čo za svoje peniaze dostane – a to veľmi napríklad v prípade rodičov, ktorí kupujú telefóny pre deti. No a tu je dnes, v porovnaní s konkurenciou, pomer kapacita cena naozaj tristné. A deti sú jednoducho multimediálne, tým pádom tú kapacitu potrebujú.
Ako sa hovorí, žrať sa môže, ale mlaskať by sa nemalo. Osobne nemám problém si kupovať drahé zariadenia, ale toto mľaskanie applu sa mi v poslednej dobe zajedá a dokážem si predstaviť, raz v budúcnosti, že to môže byť dôvod povedať jablku s bohom.
Je pravda, že 8GB telefón si napríklad pre dieťa nedokážem ani predstaviť. Keď len iOS8 vyžadovalo 5GB miesta, minúta videa má 150 MB, lepšia hra má 1,5 až 2GB… To je jednoducho šialené. V záujme Applu by malo byť, aby ľudia svoje iPhony čo najviac používali (utrácali za obsah)… Čo ale s malou kapacitou nemožno. Túto stratégiu teda nechápem.
Časť zákazníkov, ktorá toľko nebazíruje na ekosystéme a funkčnosti, prejde ku konkurencii a ďalšia časť si predĺži životnosť svojho staršieho telefónu. Toto správanie nie je produktom Apple, ale je to dôsledok akciových spoločností a burzy. Proste prioritným cieľom akcionárov nie je aby firma bola najlepšia z hľadiska zákazníkov, ale aby čo najskôr nahrabali peniaze.
Avšak nebude to také strašné, my sa na to pozeráme optikou kedy 100 USD je pre veľa ľudí niekoľko dní práce. Vo vyspelejších krajinách je to len oželenie inej drobnosti počas roka. Zákazníci Apple nepatria k tým, čo počítajú každý cent, či im to vyjde.
Presne tak, pre mňa ako človeka čo vyrába do 650 € mesačne je už veľmi opýtané či som ochotný dať takú sumu za 64BG verziu. Do teraz som kupoval vždy 32GB verzie a nemal som nikdy pochybnosti o ich kúpe. Teraz už uvažujem asi 2 mesiace, či si kúpim 64GB iP6 alebo 32GB iP5S.
Tá nenažranosť akcionárov applu už je pri strope. Ešte dodám že taký čínsky trh má rovnaký problém sa vysporiadať s týmto cenovým rozdielom a to už je pre apple celkom BIG trh. Preto sú na svete značky ONE+ či Miui ktoré tieto ich predražené nezmysly zabíjajú. A najviac ma ešte štve tá ich konverzia $ voči € na 1:1 už len na tom musia vyrobiť strašné milióny tí nenažranci.
Konverzia 1:1 nie je vyplod apple, ale väčšiny amerických firiem a je spôsobená rozdielnou zárukou (1 rok v USA, 2 roky v EÚ) a rozdielnou sadzbou DPH. A ako robiť rozdielne ceny na základe kurzu USD voči EÚ je jednoduchšie to urobiť takto – bohužiaľ si to málokto uvedomuje a myslí si, že je to nejaká zlodejina.
Nezmysel. 2 roky záruky sa obchádzajú tým, že platia len pre koncového spotrebiteľa a sadzba DPH s tým nemá nič spoločné, pretože základné ceny V US v dolároch a základné ceny v EÚ v eurách (po konverzii 1:1) sú bez DPH. Cena by naopak mala byť rovnaká v US aj EÚ a to síce v dolároch... to by bolo jednodussi. Tu sa naopak ide zložitejšou cestou, aby sa mohlo priraziť talsich 20-30% ceny nahor.
Vďaka zabednenej filozofii Applu a ich obchodnej politike som po mnohých rokoch prešiel od používania iPhone (mám ich všetky od začiatku) k androidu (Sony Xperia Z3 compact). Má to svoje muchy, ale chrochtám si blahom. Len telefonovanie je neskutočný luxus – oveľa inteligentnejší ako pri iPhone – všetko z jednej obrazovky. Rozšírenie pamäte microSD – konečne sa mi tam zmestia mapy, videá a pod.
Apple = Nokia (uvidíme).
Pokiaľ vám ekosystém ios+osx neprináša žiadne benefity, tak určite nie je dôvod u Apple zostávať. Sony robí dobré telefóny. Tu každý pľuje na bussines model Applu, pritom všetci výrobcovia len ticho závidia. Aký model by ste Apple poradili? Model Samsung, ktorý chrlí jeden mobil za druhým alá Nokia a všade stráca pozície? Alebo model LG, ktorý predáva vlajkovú loď za 12 tisíc a napriek tomu nikoho nevalcuje a predaje má podľa Apple smiešne. Čínske obchodné modely spomínať nebudem. Čo má ten nebohý Apple robiť? Predaje rekordné, zisky rekordné, hodnota firmy rekordné. S tým vaším Sony: ja som tak dlho čakal na to, až zľavní Z1 compact, až mi vydali drahú a väčšiu z3 compact, ktorá mi nevyhovuje. Samo Sony muselo zmeniť model a začať vydávať vlajkové lode po pol roku. Majiteľom Note 2 sa prakticky neoplatí prejsť na Note 4. A prečo kupovať note 4 keď v akcii zoženiem note 3 za 9 tisíc. Apple robí iba to, čo mu umožňujú jeho zákazníci.
My to porad vidíme optikou chudaku z východu. Pre nás je čokoľvek od Apple luxusné a veľmi drahé výrobky. Mam segru v Rakúsku. Je doktorka, takže za vodou. Pred 3 rokmi si kupovala vtedy vlajkovú loď iPhone 4s. Tu stal 15 + k. Ona si uzavrela u Orange zmluvu na 2 roky na tarifu za 25 euro, použila nejaké body za vernosť, ktoré nazbierala za dobu, čo u nich bola a ten telefón ju stal 70 slovami sedemdesiat euro. A to bolo vtedy euro 24 korún. Teraz v septembri si mohli kúpiť iPhone 6. Kupovala 64GB verziu. Prachy neriešia, takže si mohli kúpiť to za hotové. Cena v Reichu 800 euro. Z Orange sa medzitým stalo Drei. Chlapik ju ponúkol, že keď predĺži tú tarifu čo má za 25 euro (4000 minút po Rakúsku, 1000 minút po EÚ a fup 1,5GB) tak ju ho predajú za 419 euro. Tak kto je potom zlodaj? Apple alebo treba naši operatori. Nikde vo vyspelom svete ľudí toto neresi. Teraz všetkými bitkou, že Mac mini má ramku na doske a nemožno pridať. Nikde vo vyspelom svete to nefunguje tak, že si kúpite Maca s najmenej pamäti a na Alhe si kúpite väčšie a potom to vymeníte. Proste si kúpite Maca s takou pamäti, akú na prácu potrebujete. A hotovo. Holt my sme porad rozvojova krajiny.
Ak to vezmem „optikou“ ľudí zarábajúcich v Prahe na atraktívnych pozíciách či vlástniku firiem, situácia nebude až taká rozdielna oproti západu. Navyše konkurencia dnes chtiac/nechtiac nie je schopná udržať prémiové ceny svojich produktov ako Apple a tak sa postupne objavuje unikátna ponuka vlajkových lodí v úplne odlišnom cenovom kontraste. A to je atraktívne, navyše keď konkurencia dnes zvládne výborne HW, vrátane použitých (hodnotne vyzerajúcich) materiálov s napojením služieb Googlu/Microsoftu.
Jo a ešte mala vsuvka. Áno, Apple je drahý, ale ktorá firma vám tak podrží cenu výrobku ako Apple? Kúpite si vlajkovú loď od Sony alebo Samsungu a za pol roka ste na zlomku ceny. Kúpte si Apple a cena drží. Bez problémov to predáte. Mac mini sa v bazáre neohreje ani týždeň. Normal PC nepredáte ani za nič. Ešte k tej ségre v Rakúsku. Nielen že ju pred 3 rokmi iP 4s stal 70 euro. Teraz, keď si za 419 euro kúpila iP 6 mi ten starý chcela dať. Baterka stála za prd, blbnem konektror na slúchadlá. V Apple servise ju povedali, že to nemá cenu opravovať a že za 150 euro ju pošlú nové. Takže to segra zaplatila a ja mám nový iPhone 4s 16gb za 150 euro + 40 euro odblokovania, že bol bloklej na Rakúsko. Takže prvá kúpa iphonu 70, teraz 190 euro. Ona bola spokojná 3 roky a ja budem tiež chvíľku. Rovnako tak vymenila iPad 2, ktorý rozbili decká. Ja sa pýtam: funguje to takto aj pri Samsunge alebo pri Sony? Alebo pri dovezených telefónoch z Číny? Pokiaľ nadávate niekomu do zlodejov, tak v prvom rade u nás to sú operátori. Apple sa o svojich zákazníkov stará nadštandardne.
Príde mi vcelku nefér z jedného nadštandardne pozitívneho príkladu urobiť všeobecný trend. Žijem v Írsku, záruka je 1 rok, krkolomnou právnou fintou sa dá predĺžiť na 18 mesiacov, rozhodne sa nevzťahuje na neopatrné zaobchádzanie a náhradné diely stoja zhruba podobne ako nový telefón/iPad/Macbook.. Výmena obrazovky na Macbook Aire, ktorý mi rozbil syn , 680 Euro. Operátori tu iPhone neodblokujú a sú úplne rovnakí vydruduši ako v SR. Z Anglicka a Francúzska mám úplne rovnakú skúsenosť. Samozrejme, že keď sa im upíšeš na 2-10 rokov, tak sa im dotácia telefónu bohato vráti. Blokované smartfóny sú najväčšie rejžoviská pre všetkých operátorov pri cenách okolo 1 Euro/1MB za dáta roaming, keď človek nesedí celý život na zadku… Kľúč je podľa mňa v tom, ako píšeš, že sestra peniaze nerieši, bohužiaľ nie každý to môže povedať.
Ono držanie ceny produktov je celkom dvojsečná zbraň, obzvlášť keď Apple každý rok svoje iPhony zdražuje. Potom vniká ohromná cenová diera medzi ponukou konkurencie vlajkových lodí (kedy po chvíľke zlacňujú) a Apple. Obzvlášť, keď dnes konkurencia ponúkne niečo čo Apple nemá (hodinky, vodotesnosť, funkčné NFC, bezdrôt nabíjania atď.).
Pred pár mesiacmi som predával iPhone5, nový – vymenený zo servisu a bol som rád, že to niekto po 3 týždňoch vzal. Doba, kedy som obratom predal iPhone4s, Macbook je definitívne preč.
Áno Apple je drahý a myslela som si už 5 rokov, že stojí za to! Ale dnes už po tretíkrát ma Apple okradol o peniaze čo sa týka zvonenia!! Už neviem ako to riešiť, kam napísať, poradí niekto? Toto už nie je normálne, človek si kúpi zvonenie a po hodine mu v telefóne zmizne! Budem rada za akúkoľvek radu, ďakujem.