Adam Kos Tesne pred WWDC vydal Apple vo svojom Newsroomu správu o tom, ako bojuje za kvalitný obsah v jeho obchode distribuujúcom digitálny obsah App Store. Práve ten má byť bezpečným a dôveryhodným miestom, kde môžu ľudia objavovať a sťahovať aplikácie do svojich iOS a iPadOS zariadení. Čo za zaujímavosti jeho správa odhalila?
Vlani uverejnil Apple analýzu prevencie podvodov, ktorá ukázala, že len v roku 2020 ochránil zákazníkov pred stratou viac ako 1,5 miliardy dolárov v potenciálne podvodných transakciách. V aktualizovanej správe k roku 2021 spomína, že ide o rovnaké číslo, ktoré dosiahol zablokovanie viac ako 1,6 milióna rizikových aplikácií a ich aktualizácií. Zakazoval ale aj vývojárske účty a staral sa o naše platobné údaje.
Fotogaléria
Prehľad aplikácií
V roku 2021 bolo z rôznych dôvodov odmietnutých alebo odstránených viac ako 835 tisíc problematických nových aplikácií a ďalších 805 tisíc aktualizácií aplikácií. V rámci procesu preskúmania aplikácií môže každý autor, ktorý sa domnieva, že bol nesprávne označený za podvodníka, podať odvolanie na Radu pre preskúmanie aplikácií. Deje sa to ale len v obmedzenej miere, pretože vývojári vedia, prečo sa ich aplikácia nepretlačí. Pokiaľ neobsahujú chyby, je to z dôvodu porušenia podmienok App Storu.
Len v roku 2021 tím App Review odmietol viac ako 34-tisíc aplikácií kvôli tomu, že obsahovali skryté alebo nezdokumentované funkcie, a až 157-tisíc aplikácií bolo odmietnutých preto, že boli uznané ako spam, napodobeniny existujúcich aplikácií alebo sa snažili užívateľa zmanipulovať k neopodstatnenému nákupu.
Mohlo by vás zaujímať
Podvodné hodnotenia
Hodnotenie a recenzie v App Store slúžia ako zdroj informácií pre užívateľov aj vývojárov. Mnohí sa na túto funkciu spoliehajú, pretože im pomáha pri rozhodovaní, či si aplikáciu vlastne stiahnuť. Nepravdivé hodnotenia ale predstavujú pre App Store riziko, pretože môžu používateľov prinútiť na stiahnutie, av mnohých prípadoch aj na kúpu nedôveryhodnej aplikácie. Zdokonalený systém schvaľovania recenzií, ktorý kombinuje technológiu a ľudské tímy odborníkov, umožňuje Applu falošné hodnotenie obmedzovať.
Fotogaléria
Pri viac ako 1 miliarde hodnotení a recenzií spracovaných v priebehu roka 2021 Apple odhalil a zablokoval viac ako 94 miliónov recenzií a viac ako 170 miliónov hodnotení, ktoré neboli zverejnené kvôli nesplneniu moderátorských štandardov. Ďalších 610 tisíc recenzií bolo tiež odstránených po zverejnení na základe spätnej väzby používateľov App Storu.
Podvod s vývojárskym účtom
Pokiaľ sú vývojárske účty používané na podvodné účely, Apple ho samozrejme zruší. V roku 2021 zrušila spoločnosť viac ako 802-tisíc takýchto účtov a zamietla ďalších 153-tisíc nových vývojárskych registrácií vývojárov kvôli obavám z možného podvodu, čo týmto subjektom samozrejme tiež zabránilo v odoslaní ich škodlivých aplikácií do App Store.
Mohlo by vás zaujímať
Vroclav Holub Podvody s platobnými a kreditnými kartami
Pretože sú finančné informácie citlivé tému, Apple investoval značné prostriedky do vytvorenia bezpečnejších platobných technológií, ako je Apple Pay a StoreKit. Tie využíva viac ako 905 tisíc aplikácií na predaj tovaru a služieb v digitálnom obchode Applu. Napr. u Apple Pay nie sú čísla kreditných kariet nikdy zdieľané s obchodníkmi, čím sa eliminuje rizikový faktor v procese platobnej transakcie.
